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도브데이에 연락하는 가장 좋은 방법은 이메일이에요. hello@daubday.com로 보내 주시면 모두 읽어요.
이런 내용을 보내 주세요
- 오류와 불편한 점. 무엇을 하던 중이었는지, 어떻게 될 거라 기대했는지, 실제로는 어떻게 됐는지 알려 주세요. 기기와 브라우저(예: 아이폰의 Safari, 안드로이드의 Chrome)와 페이지 주소를 함께 적어 주시면 큰 도움이 돼요.
- 그림과 테마 아이디어. 칠해 보고 싶은 소재나 특히 마음에 들었던 오늘의 그림이 있다면 알려 주세요.
- 내 사진 도안. 사진이 지저분한 도안으로 바뀌었다면 어떤 사진이었는지와 사용한 설정을 알려 주세요. 사진 자체는 공유해도 괜찮을 때만 보내 주세요.
- 개인정보 문의. 먼저 개인정보처리방침을 확인해 주시고, 거기서 답을 찾지 못한 내용은 이메일로 물어봐 주세요.
- 제휴와 비즈니스. 광고, 협업, 취재 문의도 이메일로 받아요.
알아 두세요
도브데이는 비밀번호, 결제 정보, 신분증 같은 개인 서류를 절대 요청하지 않으며, SNS 메시지로는 문의를 받지 않아요. 계정이 없는 서비스라서 브라우저에 저장된 진행 상황을 저희가 찾거나 복구해 드릴 수는 없어요. 진행 상황과 내 사진 도안은 사용 중인 기기에만 있어요.